Telcel es una compañía mexicana dedicada a dar servicios de telefonía móvil, fija y servicios de banda ancha. Si te has decidido a formar parte del mayor proveedor de telecomunicaciones de Latinoamérica, lo primero que querrás saber es cómo dar de alta un chip Telcel. En esta entrada te explicamos cómo disfrutar de tu línea en poco tiempo y sin complicaciones.
Lo necesitas para dar de alta un chip Telcel
Activar un chip Telcel no es nada difícil, se trata de un procedimiento sencillo que puedes hacer por varias vías. Solo necesitas tener tu equipo móvil, el SIM o chip, la tarjeta en la que venía inserta y otro teléfono si vas a activarlo con una llamada.
¿Qué es la tarjeta SIM o Chip?
La SIM es una tarjeta inteligente que se desmonta y es usada en teléfonos móviles y en los módems. Las tarjetas se conectan al equipo a través de una ranura de lectura, conocida como lector SIM.
El Chip o SIM guarda la clave de acceso al servicio del suscriptor, la misma que es empleada para tener acceso a la red de telefonía. Como dicha información está guardada en la tarjeta, puedes cambiar de dispositivo con solo mover la SIM de un equipo a otro.
Hay varios tamaños de SIM en la actualidad. Encuentras, en orden decreciente con relación a su tamaño, los siguientes tipos:
- Mini SIM
- Micro SIM
- Nano SIM
Siendo las más pequeñas usadas en los equipos modernos.
Código PIN, código PUNK y serial de activación
Cuando compras una SIM, esta viene inserta en una tarjeta que contiene tres números importantes:
- Código PIN
- Código PUNK
- Serial de activación
Te aconsejamos que guardes esta tarjeta el resto del tiempo que uses el Chip porque estos datos siempre son solicitados en casos especiales.
Dar de alta un chip Telcel vía página Web
El método que deberías utilizar para activar tu Chip Telcel es por medio de la página web, esto es lo que debes hacer:
- Con el teléfono apagado, inserta el Chip en dispositivo. Es común que la ranura para SIM este en la parte posterior del teléfono cerca de la batería. En otros casos la encuentras en uno de los bordes laterales. Una vez colocada correctamente, puedes encender el equipo.
- Visita la página oficial de Telcel en algún navegador.
- Selecciona la opción Actívate. Ve como aparece un formulario que debes completar.
- Lo primero que te solicitan es el número de serie. Lo encuentras en la tarjeta de activación que te proporcionaron cuando compraste el Chip. Es un serial con 15 – 18 dígitos que colocarás sin espacios ni puntos o comas.
- Ahora introduce el código postal del lugar donde vives o algún área cercana.
- Debes proporcionar el plan de servicio. En caso de tener una tarjeta de activación, escribe el PIN, sino usa la tarjeta de crédito.
- Al terminar el formulario debes entrar a la web de la telefonía con tu cuenta y con el usuario. Si no has creado tu perfil, no hay problema, podrás hacerlo al momento.
- Cuando ingresas con tu nombre de usuario, el proceso de activación se dará por taimado.
- Espera un tiempo de más o menos una hora para empezar a usar tu línea.
Dar de alta un chip Telcel por telefóno
También es posible dar de alta el Chip Telcel haciendo una llamada telefónica. Sigue los siguientes pasos:
- Con un equipo diferente al que posee la SIM Telcel, llama al 1-800-220-9518.
- El operador al cliente te dará las indicaciones y los pasos que debes seguir para activar tu línea.
- Debes tener a la mano el código postal, el número de serial y otros datos personales.
- Después de la verificación y la introducción de datos por el operador, te pedirán que hagas una llamada para comprobar la activación exitosa.
Dar de alta un chip Telcel a través de mensaje de texto
Otro método para activar tu SIM Telcel es enviar un mensaje después de haber insertado el chip en el teléfono. Esto es lo que harás:
- Número destino donde vas a enviar el mensaje será: 4848.
- El mensaje debe contener la siguiente información: ATLTA + los 18 números de la CURP.
- Otra alternativa es escribir: ALTA + Nombre + Apellido Nº1 + Apellido Nº2 + fecha de nacimiento en formato día/mes/año.
- Esto registra la SIM a tu nombre y evita los bloqueos futuros.
Otras formas de dar de alta el chip Telcel
- Contacta al Centro de Atención Telefónica, llamando al *111 para postpago o al *264 si la línea es prepago.
- Acude personalmente a los Distribuidores Autorizados y Centros de Atención al Cliente para que ellos mismos te habiliten la línea.
¿Cómo saber si mi chip Telcel está activado correctamente?
Para corroborar que el proceso de activación se realizó con éxito, debes llamar o enviar un mensaje de texto a un conocido y pedir el favor de que haga lo mismo. En caso de que el equipo haga y reciba llamadas o envía y reciba mensajes de texto, entonces el chip está activado. De lo contrario es posible que haya algún problema en la activación del Chip, lo mejor será que te asesores directamente con la compañía.
Activar un chip 4G LTE Telcel
Un chip 4G LTE Telcel se refiere a la cuarta generación tecnológica en telefonía móvil. Prácticamente se trata de la evolución de la red 3G. Hay quienes piensan que dar de alta un chip de este tipo es diferente al resto. Sin embargo, el procedimiento de activación será exactamente igual al que ya se ha mencionada anteriormente.
La diferencia de este tipo de red o chip con relación a otros tipos de cobertura es que sus beneficios cambian en comparación a las redes anteriores. Lo único que cambiará serán los beneficios que este tipo de SIM ofrece, entre ellos: Amplia cobertura, navegación de 20 MB por segundo, descarga de toda clase de contenido y amplia oferta de planes.